Dinge, die die Welt nicht braucht

Folgende (nicht ganz so hypothetische) Situation. Man stelle sich vor man ist der Leiter der Studentischen Abteilung einer technischen Hochschule in Baden Württemberg. Man erhält einen Ministerbrief, der die Studenten über die kommenden Studiengebühren informieren soll im PDF Format. Welche der folgenden Möglichkeiten wählt man also:

1. Man stellt das PDF auf den Webserver und verweist in einer Mail darauf


2. Man hängt das PDF an die Mail an und schickt knapp 100KB Attachment an ein paar tausend Studenten


3. Man fügt das PDF als Ojekt in ein Word Dokument ein, hängt die 500KB an eine Mail ohne jeglichen Text an und verschickt das dann an ein paar tausend Studenten

Der geneigte Leser wird es selbst erraten haben: in besagter Hochschule ist die Entscheidung natürlich auf die letzte Möglichkeit gefallen und damit wurden Benutzer sämtlicher Betriebssysteme auf denen Microsoft Office nicht läuft (MacOS, Linux, FreeBSD, also alles ausser Windows) von dieser Information ausgeschlossen. Und das obwohl der ursprüngliche Brief im PDF Format war und damit von wirklich jedem gelesen werden konnte. OpenOffice kann das OLE-Objekt übrigens nicht extrahieren.
Frech, ignorant, unglaublich, peinlich, das richtige Wort, dass dieses Verhalten allumfassend beschreibt, existiert wohl nicht. Das ganze ist nun schon vor ein paar Wochen passiert, allerdings war ich bis jetzt einfach zu fassungslos um irgendetwas ohne beleidigende Schimpfworte schreiben zu können.

Alles begann vor rund einem Jahr, als die Gültigkeit meiner Krankenkassenkarte ablief. Natürlich wurde mir automatisch eine neue geschickt und da ich noch als Familienmitglied mitversichert war kam der Brief auf den Namen meiner Mutter. Soweit war noch alles in Ordung, auf der neuen Karte war mein Nachname allerdings falsch geschrieben. Statt den Doppel-s tauchte ein ß auf, obwohl der Empfänger auf dem Briefkopf und der Nachname auf meiner alten Karte richtig geschrieben war.
Als jemand der schon viele Programmierverbrechen gesehen hat denkt man natürlich an Programmroutinen die Eingaben in etwa so umwandeln: ae -> ä, ss -> ß, usw. Das dabei aus Michael zum Beispiel Michäl wird ist nebensächlich, denn ich habe genau solchen Code vor nicht all zu langer Zeit gesehen. Also wurde diese Sache geklärt und ich bekam eine neue Karte mit dem richtigen Namen geschickt.

Anfang diesen Jahres rief ein DAK Mitarbeiter an und informierte mich darüber, dass ich aus der Familienversicherung herausfallen würde und mich in Zukunft selbst versichern müsste. Also willigte ich ein mir direkt die Antragsformulare zuzuschicken, denn ich sah keinen zwingenden Grund nicht weiter bei der DAK zu bleiben.
Einige Tage später war auch C4 Umschlag mit den versprochenen Unterlagen im Briefkasten. Das Antragsformular war bereits zur Hälfte mit meinen Daten ausgefüllt (selten eine so perfekte Handschrift gesehen). Alles war korrekt und ich musste nur noch meine Kontoverbindung eintragen, unterschreiben und konnte es zurückschicken.
Der Hammer kam einige Zeit später mit dem "Willkommen bei uns"-Schreiben. Sie hatten es doch tatsächlich geschafft meinen Namen wieder mit ß zu schreiben, trotz korrekt ausgefülltem Antrag und korrekter alter Daten. Der darauf folgende Anruf gewährte weitere Einblicke in den Verwaltungswasserkopf einer öffentlichen Krankenkasse. Meine Karte würde auch falsch bedruckt kommen, das wäre nun nicht mehr aufzuhalten. Es könne nun nichts getan werden. Ich solle die Karte dann zurückschicken und mich nochmal melden.
DaimlerChrysler streicht 6000 Jobs im Management- und Verwaltungsbereich um Kosten zu sparen. Natürlich hat man eine solche Meldung bisher noch von keiner Krankenkasse gehört, es geht ja nicht an die eigene Brieftasche.

Update:
Ich bin offensichtlich nicht der einzige, der sich über den Verwaltungswasserkopf ärgert. Florian Holzhauer hatte ein ähnlich erleuchtendes Erlebnis.

Eigentlich sollte dieser Eintrag schon vor mehr einem halben Jahr erscheinen. Anlass war damals eine Klausur zu der wir zwar keine Bücher mitnehmen durften, aber jegliches kopiertes oder selbst geschriebenes Material. Was liegt also näher die vorhandenen Bücher unter den Scanner zu legen, alle relevanten Seiten in ein PDF zu packen und das dann einfach auszudrucken? Das erste Problem deutet sich an, wenn man die Gesamtgröße des Projekts überblickt. Die Seiten (allesamt mit 300 DPI im Graustufenmodus gescannt) belegen deutlich über 100 Megabytes und spätestens wenn das ganze dann an den Drucker geschickt wird ist einem klar, dass es wohl keine gute Idee war die Sache auf diese Weise anzugehen. Ganz zu schweigen vom Backup, dass diesen zusätzlichen Brocken auch nicht eben mal so schluckt (ja - ich sichere noch auf CDs). Wie kann man die Dokumente komprimieren, sodass sie vom Drucker in einer annehmbaren Geschwindigkeit ausgegeben wird, auf der Platte keine Unmengen an Speicherplatz fressen und gleichzeitig noch lesbar bleiben?
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Ich nenne ein Telekom Sinus 61S mein Eigen und dieses schnurlose ISDN Telefon wollte mir letzter Zeit vermehrt deutlich machen, ich solle mir doch bitteschön ein neues Gerät kaufen um die deutsche Wirtschaft in Schwung zu halten (die Sinus Modelle der Telekom sind nichts anderes als verkappte Siemens Gigaset Geräte). Einige Tasten liessen sich nur noch mit extremen Druck dazu überreden dem Handgerät eine Reaktion zu entlocken und da ich nicht bereit war das (nicht eben billige) Gerät durch ein Neues zu ersetzen griff ich zum Schraubendreher. "Sinus 61S repariert" vollständig lesen »

Da es gerade wieder in Mode ist eine Jahresliste zu produzieren, will ich mal einem Vorurteil diverser Leute (ihr wisst, wen ich meine) entgegenwirken und hier die fünf besten Dinge aufschreiben, die es für mich im letzten Jahr gab.

• Platz 1 (mit großen Abstand): Das Stufentreffen das alten Abijahrgangs.


• Platz 2: Der Semesterball an der FHF.


• Platz 3: Das Ende der Klausurzeit im Juli.


• Platz 4: In Furtwangen bei angenehmen Temperaturen bis zum September joggen zu können.


• Platz 5: Mein neues Spielzeug.

Ich hoffe ich habe nichts Wichtiges vergessen, denn manche Dinge schon eine Weile her sind.

Stöckchen geht an Neumax (ich bin sicher, du wirst keine 10 Sekunden brauchen um 5 Dinge aufzuzählen ;)) und an alle anderen die sich auch dazu berufen fühlen eine Liste für das Jahr 2005 zu machen.